KEBIJAKAN PENJUALAN

1. Produk Ovisure Gold
- Semua produk adalah asli dan baru.
- Produk yang diberikan sebagai bonus dalam paket combo tidak mendapatkan garansi atau hanya berlaku garansi bersyarat, sesuai dengan kebijakan yang berlaku pada setiap periode dan ditetapkan secara terpisah untuk setiap pesanan.
2. Kebijakan Pengembalian
- Pengembalian berlaku apabila produk yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan.
- Produk pengganti akan dikirimkan apabila produk mengalami kerusakan selama proses pengiriman.
2.1. Ketentuan yang Tidak Dapat Dikembalikan
- Tidak ada garansi untuk produk yang termasuk dalam program promosi perusahaan.
- Produk rusak akibat kesalahan dari pihak pelanggan.
- Biaya pengiriman pengembalian sebesar Rp185.000 dan ditanggung oleh pelanggan.
3. Proses Penerimaan Pesanan
- Setelah pelanggan menyelesaikan pendaftaran, kami akan menghubungi kembali untuk mengonfirmasi pesanan sebelum pengiriman.
- Barang akan dikirim ke alamat pelanggan sesuai dengan jumlah produk yang telah dibeli.
4. Proses Pengiriman dan Penerimaan Barang
Saat menerima barang, pelanggan diharapkan untuk:
- Melakukan pembayaran kepada kurir saat barang diterima.
- Memeriksa kemasan dan produk untuk memastikan tidak ada kerusakan selama pengiriman.
- Jika produk mengalami kerusakan, silakan hubungi 0812.9566.6666 untuk penukaran produk baru.
- Alamat:
Kawasan Penjaringan, Jakarta Utara, Indonesia 14440
- Kontak:
0812.9566.6666 jika Anda memerlukan bantuan.